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Recogida en tienda
Gratuito. Recibirás un e-mail indicando que tu pedido está preparado, siendo el plazo máximo de recogida 7 días.
Devoluciones
Si no estás satisfecho con el producto recibido podrás devolver uno o varios artículos dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido.
Los productos se devolverán en las mismas condiciones en que se hubieran recibido. Es imprescindible para la devolución de artículos de ceremonia, devolverlos con el mismo precinto que se hubieran recibido (bolsos, cinturones, pulseras, colgantes…)
No se aceptarán, POR HIGIENE, cambios ni devoluciones en pendientes, tocados y todo tipo de artículos para el cabello.
¿Qué hago si quiero cambiar o devolver algún producto?
- Podrás hacer la devolución directamente en nuestra tienda física, lo cual no tendrá ningún coste para ti presentando el ticket de compra.
- Mediante una empresa de mensajería a la siguiente dirección BLANCO Hnas, calle Panamá 2, 45004, Toledo, siendo en este caso los gastos de devolución a cargo del cliente ( excepto si se tratase de un artículo defectuoso).
1- Ponte en contacto con nosotras: WhatsApp
2- Empaqueta y envíanos (precintados en su caso) los artículos a cambiar o devolver.
3- En caso de tratarse de algún artículo defectuoso, nosotros te mandaremos a nuestra agencia a recogerlo, sin ningún coste para ti.
4- Una vez recibido el producto en nuestro almacén procederemos a enviarte el producto (si fuese un cambio) o a la devolución del dinero en el plazo máximo de 7 días desde la recepción del producto en el almacén.
Las devoluciones de productos pagados con tarjeta se devolverán con el abono en la misma tarjeta del cliente y en caso de haber pagado contra reembolso te haremos una trasferencia a un número de cuanta que nos facilites en el formulario de devolución.
5- Estaremos encantados de resolverte cualquier duda en el WhatsApp (670 980 630).